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Artigo · Segurança

Como Obter os Códigos de Backup da sua Conta EA (Passo a Passo)

A autenticação de dois fatores (2FA) é indispensável para manter seus jogos, dados e compras protegidos na EA (Electronic Arts). No entanto, se você perder o acesso ao seu e-mail ou ao app autenticador, os códigos de backup são a única garantia para recuperar o acesso à sua conta de forma rápida e segura.

Neste tutorial, mostramos o passo a passo simples e direto de como visualizar e gerar seus códigos de segurança.

1

Acesse o site da EA e clique no seu perfil

Entre no site oficial da EA e faça o login com suas credenciais. No canto superior direito da tela, localize e clique no ícone do seu avatar/perfil.

Site da EA com destaque para o ícone de perfil no canto superior direito
2

Abra as configurações do perfil

Ao clicar no ícone, um menu suspenso será exibido. Clique na opção “Ver perfil”, logo abaixo do seu nome de usuário, para acessar o painel de gerenciamento da conta.

Menu suspenso do perfil com o botão Ver perfil
3

Acesse a aba de Privacidade e Segurança

No menu lateral esquerdo da página da sua Conta EA, procure e clique na opção “Privacidade e segurança”.

Menu lateral da Conta EA com a opção Privacidade e segurança
4

Localize a Autenticação de dois fatores

Na tela de privacidade, role até a seção “Autenticação de dois fatores (anteriormente verificação de login)” e clique na seta à direita para expandir as configurações de segurança.

Seção Autenticação de dois fatores com a seta para expandir
5

Clique em “Ver códigos de backup”

Dentro das configurações da verificação de login, você verá o e-mail cadastrado e um aviso sobre a segurança. Clique no botão azul “Ver códigos de backup”.

Botão azul Ver códigos de backup
6

Guarde seus códigos em local seguro!

Uma janela pop-up será exibida com a lista dos seus códigos numéricos de backup (geralmente 6 códigos).

Lista dos códigos de backup gerados e o botão de novos códigos

💡 Dicas importantes

  • Nunca compartilhe seus códigos de backup com ninguém. Suporte oficial ou moderadores nunca pedirão esses códigos.
  • Se você suspeitar que seus códigos vazaram, retorne a esta mesma tela e clique em “Obter novo código” para invalidar os antigos imediatamente.

Com os códigos em mãos, você pode finalizar sua compra de moedas de FC 27 em poucos minutos.

Comprar moedas FC 27
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